1、購買雷迪司的產品如果需要售后服務，您可以致電雷迪司服務熱線：400-6655-778，由客服幫您判斷產品的故障與解決方案，如果需要返修或者更換的，客服會給您對應的就近雷迪司服務中心的地址，幫您進行維修或者更換服務，對于特殊一些重型設備需要上門服務的，雷迪司客服會第一時間安排雷迪司就近的服務中心的人員上門為您服務。
2、購買雷迪司品牌以外的機房產品如果需要售后服務，您也可以致電雷迪司服務熱線：400-6655-778，由客服幫您判斷產品的故障與解決方案，如果需要維修的，客服會給您對應的就近雷迪司服務中心的地址，幫您進行維修服務。對于特殊一些重型設備需要上門服務的，雷迪司客服會第一時間安排雷迪司就近的服務中心的人員上門為您幫您檢修、維護。您也可以主動聯系雷迪司就近的服務中心，獲取維修保養服務。
為了用戶能及時、方便獲得售后服務，雷迪司（LADIS)在全國各省市建立服務中心。無論您在哪里，都可以向離您最近的雷迪司UPS服務站申請服務
雷迪司（LADIS)開通了400免付費熱線電話，方便用戶對機房產品的服務、技術、業務等問題進行咨詢；用戶可隨時撥通雷迪司熱線，解決在機房產品的選購、使用維護等過程中遇到的相關問題。